Iedereen stuurt mee
Is een burgerberaad ook een geschikt instrument voor bedrijven? Dat onderzochten we tijdens onze laatste Havensessie met alle collega’s onder ons motto ‘Iedereen stuurt mee’.
Met inspiratie van Moventem verkenden we hoe zo’n beraad binnen New Nexus kan werken, welke randvoorwaarden nodig zijn en voor welke thema’s het geschikt is.
Collega’s pakken het podium
Tijdens de Havensessie die we elk kwartaal organiseren, zijn alle collega’s uitgenodigd om mee te denken en praten over de koers van het bedrijf. Naast een update over allerlei actualiteiten pakken collega’s zelf het podium om hun ideeën te presenteren. Het afgelopen jaar ging het logischerwijs vaak over verantwoord gebruik van AI en data. Zo hebben we een ethische commissie in het leven geroepen en neemt een groepje collega’s met onze Head of AI het voortouw in het ontwikkelen van bovenal nuttige AI-toepassingen voor onze klanten. Op deze Havensessie presenteerden zij samen de New Nexus AI Gedragscode en een waardenkader als hulpmiddel voor het maken van de juiste afwegingen. Maar ook het borgen van onze unieke cultuur van vrijheid en vertrouwen en de manier waarop we onze winst delen met onze omgeving zijn vaak onderwerp van gesprek.
Usual suspects
Natuurlijk is er ook buiten de Havensessies om volop mogelijkheid om je stem te laten horen of ideeën aan te dragen (en vooral ook uit te voeren!) ter verbetering van New Nexus als werkgever, IT-dienstverlener of duurzaam ondernemer. Maar soms is een vraagstuk net even te complex voor een bierviltje of Havensessie voordat je ermee aan de slag kunt. Dan wil je er even wat langer over nadenken, het van verschillende kanten belichten, de randvoorwaarden onderzoeken, opties vergelijken. En vooral ook even de input horen van anderen dan de usual suspects om de kans op een duurzame oplossing te vergroten.
Bemanningsberaad
En zo kwam het dat een groep collega’s het Bemanningsberaad voorstelde, onze eigen variant op het burgerberaad. Robin Koster van Moventem hadden we uitgenodigd om te vertellen hoe zoiets dan in zijn werk gaat en de vertaalslag te maken naar een bedrijf als New Nexus. Collega’s konden al hun vragen stellen, zoals: ‘hoe zorg je voor de juiste randvoorwaarden om mee te kunnen doen’, ‘hoe betrek je ook de minderheid bij de uiteindelijke oplossing’ en ‘hoe maak je dit praktisch voor een organisatie van 120 man’. En we brainstormden over geschikte mogelijke onderwerpen. Daarbij is het belangrijk dat je er invloed op hebt, dat er meerdere keuzes mogelijk zijn, het moet relevant zijn voor een brede groep en er mag geen grote tijdsdruk op zitten.
Begrijpen in plaats van overtuigen
Een belangrijk uitgangspunt is daarom dat je elkaar beter gaat begrijpen in plaats van elkaar gaat overtuigen. De werkvormen (o.a. design thinking, fail fast) zijn hierop afgestemd, zodat de groep met een gezamenlijk advies kan komen. Hoe we het precies gaan vormgeven zal de komende tijd uitwijzen. We zien het als experiment. Maar als het ergens zou moeten werken, is het wel in een omgeving waar tegeltjes aan de muur hangen met teksten als ‘Iedereen stuurt mee’, ‘Controle vraagt om gedrag dat controle nodig heeft’ en ‘De kerk moet ergens in het midden blijven’. We gaan het zien en zullen onze bevindingen hier weer delen!