Hoe maak je van AI een volwaardig Agile teamlid
AI is geen hype meer – het zit al volop in ons werk. Maar hoe zorg je dat het ook echt iets toevoegt? Tijdens de 10e editie van het Agile Congres van Samenwerking Noord, op donderdag 26 juni, liet collega Eric de Jong zien hoe hij AI inzet als volwaardig teamlid in zijn Agile werk. Geen ingewikkelde theorie, maar gewoon praktische voorbeelden uit z’n eigen dagelijkse praktijk.
Na een inspirerende keynote van Bas Kodden in het Forum Groningen – Over durven rebel-leren en relevant blijven in een wereld die continu verandert – verplaatsten de deelnemers zich naar het Provinciehuis. Daar volgde een serie breakout-sessies over onder andere Obeya, AI, verandermanagement en meer. Eén van de sessies die ochtend was de workshop van Eric, die mooi aansloot op het verhaal van Kodden.
Iedereen een AI maatje
In zijn workshop ‘Iedereen een AI-maatje: zo boost het mijn Agile rol’ liet Eric zien hoe hij AI-tools als ChatGPT en Copilot gebruikt om zijn werk slimmer en leuker te maken. In een goedgevulde zaal met ruim 25 deelnemers – van product owners en teamleiders tot analisten en developers – liet Eric zien hoe AI meer is dan alleen een handige tool: het kan écht functioneren als een extra collega binnen je Agile team. Die inzichten baseert hij op zijn eigen ervaring: via New Nexus wordt hij bij verschillende opdrachtgevers gedetacheerd als Agile Business- & Informatieanalist. En dat betekent: steeds opnieuw snel landen in een nieuwe organisatie, de processen snappen, stakeholders leren kennen en de juiste informatie boven tafel krijgen.
Om dat hele onboardingproces te versnellen, gebruikt Eric AI op meerdere manieren. Bijvoorbeeld om documentatie sneller te doorgronden, zich gericht voor te bereiden op gesprekken, of om ChatGPT als sparringpartner in te zetten bij het uitwerken van ideeën of het voorbereiden op een lastig gesprek. Geen ‘tooltje erbij’, maar echt een hulp in z’n dagelijks werk.
Geen AI-trucs, gewoon praktisch
Eric deelde geen trucjes of technische deep-dives, maar een aanpak die hij zelf in het afgelopen jaar heeft ontwikkeld. Op basis van zijn ervaringen stelde hij een checklist op vanuit vier invalshoeken. Daarmee maakt hij sneller goede prompts die écht iets opleveren. Voor verschillende rollen, werkprocessen en situaties.
Begin gewoon, dan merk je het vanzelf
De belangrijkste boodschap die Eric meegaf: begin gewoon. Je hoeft het niet meteen perfect te doen – AI leren gebruiken is vooral een kwestie van proberen, fouten maken en ervan leren. In het begin kost het wat tijd om goede prompts te leren maken, maar al snel merk je dat je efficiënter werkt én meer plezier haalt uit je werk.
Dus: blijf oefenen, experimenteer en spar regelmatig met je AI-maatje. Eric verwees in zijn presentatie ook naar de Work Trend Index 2024 van Microsoft. Daaruit blijkt dat 85% van de AI-gebruikers zich effectiever voelt, en 83% meer werkplezier ervaart – juist omdat ze meer tijd overhouden voor de inhoud en de taken waar ze echt goed in zijn.
Je hebt me wel overtuigd
Na een serie herkenbare praktijkvoorbeelden, concrete tips en een nuchtere uitleg over hoe AI je werk kan versterken, kwamen de reacties uit de zaal los. Een van de deelnemers zei: “Je hebt me wel overtuigd, dit moet ik ook gaan doen.” Een ander gaf aan: “Dit helpt mij echt vooruit.”
“Mooi om te zien dat de sessie niet alleen inspireerde, maar mensen ook echt in beweging bracht. Als mensen na afloop zin hebben om er zelf mee te gaan oefenen, dan is mijn doel geslaagd,” aldus Eric.
Nieuwsgierig geworden?
In juli en augustus starten we bij New Nexus met de AI Summer School. Verschillende AI-experts van New Nexus geven korte, gratis workshops over hoe je AI slim en praktisch inzet in je werk. Ook ik geef dan deze training op vrijdag 22 augustus. Interesse? Hou onze website en socials in de gaten.